用語解説

ウォンツ

潜在化している欲求。ニーズとの対比で使用する。顧客自身が認識していないが提供されたとき「そう!・・・・そういうのが欲しかったんだよ」と言われるもの。ニーズ対応型企業ではなく、ウォンツ対応・ウォンツ創造型企業への転換が重要。その意味で、  「ニーズをシーズでウォンツに!」 が合言葉になる。

IT

グローバリゼーション

ソーシャル

ビジネスモデル

マーケティング

リーダーシップ

人事

分析手法

情報収集

戦略論

組織

経理・財務

ご相談はこちら