用語解説
ペルソナ
マーケティングで使用されるペルソナとは、特定のプロファイルをもつターゲットイメージのこと。年齢、性別、住まいといったデモグラフィックな属性だけでなく、価値観や行動パターンなどサイコグラフィックな特性までも定義する。商品の開発チームがペルソナをつくりあげ、ペルソナの気持ちになって生活シーンや行動をイメージし商品を開発していく。Web上に登場する人物を描く必要性から急速にペルソナが普及した。ペルソナの語源は劇を演じる役者がつける「仮面」。心理学者ユングが人間の外的側面をペルソナと名づけたことから社会に向けて身につけていく社会的な仮面のことを指すようになった。
IT
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グローバリゼーション
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- アメリカのサプライチェーン強靭化策（インフレ抑制法とCHIPS法）
- 中国製造2025
- ビッグ・テック規制
- 経済安全保障
- コーポレートガバナンス
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- ＡＳＴＤ
- ISO22000
- ＳＯＸ法
- ＡＳＴＤ
ソーシャル
- ニューロダイバーシティ
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- エシカルサプライチェーン
- ベーシックインカム（Basic Income）
- グリーンウォッシング（ greenwashing ）
- SDGs
- 社会起業家
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ビジネスモデル
- リーンキャンバス
- Fits（Customer Problem Fit、Problem Solution Fit、Solution Product Fit、Product Market Fit）
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- リモデル
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マーケティング
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リーダーシップ
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- モチベーションの期待理論
- マクレーランドの３つの欲求（達成欲求／親和欲求／パワー欲求）
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人事
- 就職氷河期世代
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- カークパトリック（4段階評価法
- Employee Experience（従業員体験）
- 高度外国人材
- エニアグラム
- ワークライフインテグレーション
- 越境学習
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- レジリエンス
- デジタル人材
- ビジョンボード
- リスキリング（リスキル）
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- 人材開発プログラム体系
- OJTとOff-JTと自己啓発
- ワークアウト
- e-Learning
- モラールサーベイ
- 多面評価
- エンプロイアビリティ
- アウトプレースメント
- 年功主義/能力主義/実績主義/成果主義
- 目標管理制度(MBO)
- あるべき人材像
- 複線型人事制度
- 職能資格制度
- ワークシェアリング
- ミッショングレード
- カフェテリアプラン
- ワーク・ライフバランス
- リテンション
- メンタリング
- 401kプラン
- 403bプラン
分析手法
- コア・コンピタンス分析
- ロードマップ分析
- 課題ツリー分析
- ソリューションツリー分析
- ビジネスシステム分析
- 7S分析
- PPM分析
- アンゾフの市場×商品分析
- ABC分析
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- PLC分析
- 3C分析
- ターゲットセグメンテーション分析
- 4C分析
- ライフスタイル分析
- ビジネスヒエラルキー分析
- カスタマープロファイリング分析
- ５Ｆ分析
- カスタマーシナリオ分析
- SWOT分析
- マネジメントシナリオ分析
- 4P分析
- バリューエンジニアリング
- バイアブル・ビジョン
- ＢＩ（ビジネスインテリジェンス）
- GIS
- TRIZ
情報収集
- ハイプ・サイクル（hype cycle）
- インターナル・マーケティング
- メディア・リテラシー
- 景気動向指標
- OSINT（Open Source Intelligence）
- アンラーン
- プライマリーデータ
- アンケート調査
- インタビュー調査
- 1000の烏合の衆より1の先行者
- 生声
- 競合調査
- ユーザ調査
- 生活者調査
- チャネル調査
- 店頭調査
- プロファイリング
- CS調査
- モラールサーベイ
- ブラインドテスト
- テストマーケティング
- セカンダリーデータ
- 仮説検証サイクル
- VOC（Voice of Customer)
- VOS（Voice of Supplier)
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- 環境情報収集手法(センサネットワーク)
- SBM
- 検索エンジン
- Feed
戦略論
- 両利きの経営（ambidexterity）
- KSF(Key Success Factor)
- オープンイノベーション
- 孫子の兵法
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- クラウゼヴィッツの戦略論
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- 失敗の本質
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組織
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