用語解説
カウンセリング
リーダーに必要とされるピープルマネジメントの重要スキル。カウンセラーのスキルとしてのカウンセリングではなく、傾聴、共感(アクティブリスニング)などのコミュニケーションスキルが中心。相手に意識を向ける、話を聞くという基本的なことが重要。カウンセリングしようなどと思わないこと。
職場ストレスの原因のトップが人間関係であることから、リーダーがメンバーの心的変化に気づく必要が増している。「うつ」や「神経症」といった心の病についての基礎的知識や医師への依頼が適切にできることが必要。
IT
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グローバリゼーション
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- アメリカのサプライチェーン強靭化策（インフレ抑制法とCHIPS法）
- 中国製造2025
- ビッグ・テック規制
- 経済安全保障
- コーポレートガバナンス
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- マルコムボルドリッジ賞
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- ISO22000
- ＳＯＸ法
- ＡＳＴＤ
ソーシャル
- ニューロダイバーシティ
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- エシカルサプライチェーン
- ベーシックインカム（Basic Income）
- グリーンウォッシング（ greenwashing ）
- SDGs
- 社会起業家
- ＣＳＲ(Corporate Social Responsibility)
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ビジネスモデル
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- リモデル
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マーケティング
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リーダーシップ
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人事
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- デジタル人材
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- ワークアウト
- e-Learning
- モラールサーベイ
- 多面評価
- エンプロイアビリティ
- アウトプレースメント
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- 目標管理制度(MBO)
- あるべき人材像
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- 職能資格制度
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- ミッショングレード
- カフェテリアプラン
- ワーク・ライフバランス
- リテンション
- メンタリング
- 401kプラン
- 403bプラン
分析手法
- コア・コンピタンス分析
- ロードマップ分析
- 課題ツリー分析
- ソリューションツリー分析
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- アンゾフの市場×商品分析
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- カスタマープロファイリング分析
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情報収集
- ハイプ・サイクル（hype cycle）
- インターナル・マーケティング
- メディア・リテラシー
- 景気動向指標
- OSINT（Open Source Intelligence）
- アンラーン
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- アンケート調査
- インタビュー調査
- 1000の烏合の衆より1の先行者
- 生声
- 競合調査
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- モラールサーベイ
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- テストマーケティング
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- 仮説検証サイクル
- VOC（Voice of Customer)
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戦略論
- 両利きの経営（ambidexterity）
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