用語解説
コンピテンシー
コンピテンシーとは、一言でいうと、優れた成果を達成するための戦略的行動特性である。具体的には、職種・職務・役割に応じて優れた成果を発揮するために必要な知識やスキル、行動特性を整理・分類し、いくつかのキーワードによってモデル化したものを指す。人事制度分野におけるコンピテンシーの活用範囲は幅広く、採用・能力開発・処遇・昇格などの各分野において、コンピテンシーの考え方を採用するケースが増えている。
コンピテンシーは、会社が求める人材像を行動レベルで示したものであるといえるため、コンピテンシーモデルを構築する上では、会社が個人に期待する貢献とはどのようなものか、何を以って高い業績を上げたと判断するのかを慎重に検討する必要があり、このプロセスを誤ると、社員の納得性を得ることは難しい。また、事業環境変化に伴い、社員に求められる知識・スキル・行動特性も日々刻々と変化するため、コンピテンシーモデルの見直し・メンテナンスにはかなりの煩雑さを要する。コンピテンシー導入を見送る企業、導入に失敗した企業も少なくないという背景には、このような導入後の運用面の問題が大きく立ちはだかっているようだ。
IT
- aaS（EaaS; Everything as a Service、XaaS; X as a Service）
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- CPFR ( Collaborative Planning Forecasting and Replenishment )
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- ナレッジマネジメント
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- CAE ( Computer Aided Engineering )
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- IT経営
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- 攻めと守り
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- BPR ( Business Process Reengineering )
- EAI ( Enterprise Application Infomation )
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- メタバース
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- デューデリジェンス
グローバリゼーション
- 2025年問題
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- アブラハム合意
- オフショアリング（offshoring）、オンショアリング（onshoring）
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- セキュリティ・クリアランス（security clearance）
- アメリカのサプライチェーン強靭化策（インフレ抑制法とCHIPS法）
- 中国製造2025
- ビッグ・テック規制
- 経済安全保障
- コーポレートガバナンス
- コンプライアンス
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- マルコムボルドリッジ賞
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- ISOシリーズ
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- グローバルスタンダード
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- ＳＯＸ法
- ＡＳＴＤ
- ISO22000
- ＳＯＸ法
- ＡＳＴＤ
ソーシャル
- ニューロダイバーシティ
- DEI＆B
- エシカルサプライチェーン
- ベーシックインカム（Basic Income）
- グリーンウォッシング（ greenwashing ）
- SDGs
- 社会起業家
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- グリーンIT
- アショカ財団
- マイクロクレジット
- ＳＶＰ（Social Venture Partners)
- ECM（enterprise content management）
- ＩＰＴＶ
ビジネスモデル
- リーンキャンバス
- Fits（Customer Problem Fit、Problem Solution Fit、Solution Product Fit、Product Market Fit）
- サブスクリプション
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- ビジネス構造(ビジネススキーム)
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- リバースオークション
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- アフィリエイツ
- フィージビリティスタディ(FS)
- リドメイン
- リモデル
- ビジネス概要
- ビジネスモデル・マトリックス
- ビジネスモデル・コンセプト
- ビジネスモデルと戦略体系
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マーケティング
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- 世代マーケティング（ミレニアル世代、Z世代など）
- SEDAモデル
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- マーケティングの定義
- マーケティングの起源
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- ＳＴＰ（セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング）
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リーダーシップ
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- リーダーシップの定義
- リーダーシップ論の変遷
- ホーソン実験
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- リーダーシップ論トレンド
- ドラッカーのマネジメント定義〜価値創造型リーダー
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- コーチング
- カウンセリング
- GEのリーダーシップ
- アサーティブ・コミュニケーション
- モチベーションの期待理論
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- ハーズバーグの動機づけ・衛生理論
- マクレガーのX理論・Ｙ理論
- ファシリテーション
- エンパワーメント
人事
- 就職氷河期世代
- 静かな退職（quiet quitting）
- 役割等級制度
- カークパトリック（4段階評価法
- Employee Experience（従業員体験）
- 高度外国人材
- エニアグラム
- ワークライフインテグレーション
- 越境学習
- ハイブリッドワーク（Hybrid work）
- レジリエンス
- デジタル人材
- ビジョンボード
- リスキリング（リスキル）
- 自律型人材
- コンピテンシー
- 年俸制
- ボランティア休暇
- 確定拠出型年金
- 人材開発プログラム体系
- OJTとOff-JTと自己啓発
- ワークアウト
- e-Learning
- モラールサーベイ
- 多面評価
- エンプロイアビリティ
- アウトプレースメント
- 年功主義/能力主義/実績主義/成果主義
- 目標管理制度(MBO)
- あるべき人材像
- 複線型人事制度
- 職能資格制度
- ワークシェアリング
- ミッショングレード
- カフェテリアプラン
- ワーク・ライフバランス
- リテンション
- メンタリング
- 401kプラン
- 403bプラン
分析手法
- コア・コンピタンス分析
- ロードマップ分析
- 課題ツリー分析
- ソリューションツリー分析
- ビジネスシステム分析
- 7S分析
- PPM分析
- アンゾフの市場×商品分析
- ABC分析
- RFM分析
- PLC分析
- 3C分析
- ターゲットセグメンテーション分析
- 4C分析
- ライフスタイル分析
- ビジネスヒエラルキー分析
- カスタマープロファイリング分析
- ５Ｆ分析
- カスタマーシナリオ分析
- SWOT分析
- マネジメントシナリオ分析
- 4P分析
- バリューエンジニアリング
- バイアブル・ビジョン
- ＢＩ（ビジネスインテリジェンス）
- GIS
- TRIZ
情報収集
- ハイプ・サイクル（hype cycle）
- インターナル・マーケティング
- メディア・リテラシー
- 景気動向指標
- OSINT（Open Source Intelligence）
- アンラーン
- プライマリーデータ
- アンケート調査
- インタビュー調査
- 1000の烏合の衆より1の先行者
- 生声
- 競合調査
- ユーザ調査
- 生活者調査
- チャネル調査
- 店頭調査
- プロファイリング
- CS調査
- モラールサーベイ
- ブラインドテスト
- テストマーケティング
- セカンダリーデータ
- 仮説検証サイクル
- VOC（Voice of Customer)
- VOS（Voice of Supplier)
- 仮説力
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- RSSフィード
- ソーシャル・エンジニアリング
- フィッシング
- スニファリング
- 環境情報収集手法(センサネットワーク)
- SBM
- 検索エンジン
- Feed
戦略論
- 両利きの経営（ambidexterity）
- KSF(Key Success Factor)
- オープンイノベーション
- 孫子の兵法
- ランチェスター理論
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- コア・コンピタンス
- 戦略の定義
- 戦略体系
- 戦略オプション
- 基本戦略
- 個別戦略
- プライシングマネジメント
- ブルーオーシャン戦略
- ファシリティーマネジメント
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組織
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- TOB
- シェアードサービス
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