用語解説
BPR ( Business Process Reengineering )
80年代初頭、Japan As NO.1で日本は浮かれていた。もはやアメリカから学ぶものはない!と豪語する日本企業の経営者もいた。日本らしい繊細な、微細な技術・商品・品質。アメリカは、かなり危機感をいだいていた。強いアメリカをつくりたい!とレーガン大統領はじめ多くの企業経営者は考えていた。ものづくりで日本の鼻をへし折りたいとも思っていた。しかし、そもそもアメリカ自体が、ものづくりをアジアなど海外に移転させていたこともあり、80年代後半におけるアメリカ企業の経営者の問題意識は、ホワイトカラーの生産性に移っていた。ある日、フォードの経理・購買部門のIT担当者は、提携先のマツダの業務プロセスを見て、唖然とした。なんでこんな人員でできているのか?
そこで、マツダの伝票の流れ、業務の流れを自社(フォード)のそれと比較してみた。ムダが多すぎる!徹底した業務変革を抜本的に実行したい。そこでこれまでの業務プロセスをマツダを参考にして、根本的に変えた。そうすることで約30%の人員削減が可能になったのだ。これが、80年代後半生まれたBPRの初期のできごとである。BPRとは、抜本的業務変革を意味する。そのきっかけは、日本企業の効率性だった。
IT
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- BPR ( Business Process Reengineering )
- EAI ( Enterprise Application Infomation )
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グローバリゼーション
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- アメリカのサプライチェーン強靭化策（インフレ抑制法とCHIPS法）
- 中国製造2025
- ビッグ・テック規制
- 経済安全保障
- コーポレートガバナンス
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- ＳＯＸ法
- ＡＳＴＤ
- ISO22000
- ＳＯＸ法
- ＡＳＴＤ
ソーシャル
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ビジネスモデル
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人事
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- 確定拠出型年金
- 人材開発プログラム体系
- OJTとOff-JTと自己啓発
- ワークアウト
- e-Learning
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- 職能資格制度
- ワークシェアリング
- ミッショングレード
- カフェテリアプラン
- ワーク・ライフバランス
- リテンション
- メンタリング
- 401kプラン
- 403bプラン
分析手法
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- 7S分析
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- アンゾフの市場×商品分析
- ABC分析
- RFM分析
- PLC分析
- 3C分析
- ターゲットセグメンテーション分析
- 4C分析
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- ビジネスヒエラルキー分析
- カスタマープロファイリング分析
- ５Ｆ分析
- カスタマーシナリオ分析
- SWOT分析
- マネジメントシナリオ分析
- 4P分析
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- バイアブル・ビジョン
- ＢＩ（ビジネスインテリジェンス）
- GIS
- TRIZ
情報収集
- ハイプ・サイクル（hype cycle）
- インターナル・マーケティング
- メディア・リテラシー
- 景気動向指標
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- インタビュー調査
- 1000の烏合の衆より1の先行者
- 生声
- 競合調査
- ユーザ調査
- 生活者調査
- チャネル調査
- 店頭調査
- プロファイリング
- CS調査
- モラールサーベイ
- ブラインドテスト
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- 仮説検証サイクル
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- フィッシング
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- 環境情報収集手法(センサネットワーク)
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- 検索エンジン
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戦略論
- 両利きの経営（ambidexterity）
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- オープンイノベーション
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