用語解説

ITガバナンス( IT governance)

組織体・共同体が、ITを導入・活用するにあたり、目的と戦略や適切に設定し、その効果やリスクを測定・評価して、理想とするIT活用を実現するメカニズムをその組織の中に確立すること。 しかし、ただ単に、組織の経営者、CIO、情報システム部がITに関わるポリシーやルールを確立、整備してそれを守らせることに留まらず、企業内ユーザーがルール設定やITシステム選定の意思決定に参加して、対話の上で納得のいくプロセスが重視されている。 そういった意味では、電子政府や電子自治体においても、単に行政府や役所の電子化というだけではなく、住民参加、利用者視点のITガバナンスが確立されるべきだという声が聞こえるのもうなずける。

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